Themen Mitarbeiter

•  Interkulturelle Kompetenz: Der erfolgreiche Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen

•  Abgrenzung von Arbeit und Privatzeit: Aspekte und Methoden der Psychohygiene

•  Im Kontakt mit psychisch auffälligen Menschen: Zum effektiven Umgang mit psychischen Auffälligkeiten (Grundseminar)

•  Gesprächsführung mit psychisch auffälligen Menschen (Aufbauseminar)

•  Selbst- und Zeitmanagement: Der ökologische Umgang mit Anforderungen in Alltag und Beruf

•  Wendepunkte im Gespräch: Zielführende Kundengespräche führen

•  Mobbing: Mobbingprozesse erkennen und vorbeugend handeln

•  Kommunikation und Gesprächsführung

•  Computer- und Spielsucht

• Burnout und vorbeugende Maßnahmen

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